Retourneren

If You have any questions about this form or You need it in English please feel free to contact me 

Mocht je toch niet helemaal tevreden zijn over je bestelling dan heb je het recht om je bestelling tot 14 dagen na ontvangst, zonder opgave van reden te annuleren (herroepen). Je hebt na annulering nogmaals 14 dagen de tijd om je product retour te sturen.

Stappenplan retourneren:

 

• Controleer eerst of jouw retour aan de voorwaarden voldoet:
  1. Het artikel mag niet gebruikt zijn
  2. Het artikel dient onbeschadigd te zijn
  3. Het artikel dient in de originele verpakking van het artikel retour gezonden te worden

 

• Vul het formulier voor herroeping in en mail het naar info@glitterqueen.nl (tip, maak een leesbare foto met je telefoon). Je mag het ook kopiëren en in de mail plakken als je geen printer of scanner hebt.

 

• Verpak de artikelen goed

 

• Schrijf het retouradres op de verpakking

 

• Frankeer het pakket

      GlitterQueen

      Vossenberg 8

      4861 ED Chaam 

 

• Frankeer het pakket en breng het naar de brievenbus of het PostNL servicepunt.  De kosten van de retourzending zijn voor eigen rekening. Hou er rekening mee dat verlies of beschadigen geheel op eigen risico is. Verpak je pakketje goed en ga voor safe, anders loop je het risico dat je niet weet waar je pakket is, en kunnen wij niets meer voor je doen wanneer het pakket kwijt is geraakt.

 

• Zodra je retour door ons is ontvangen storten we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug op jouw bankrekening. In geval dat na retourneren het totaal bedrag van jouw bestelling onder de vijftig euro (€50) komt, zullen de verzendkosten als nog in rekening gebracht worden. Deze worden verrekend met het terug te betalen bedrag.